ギフト券に関するよくある質問
送料はかかりますか?
一律380円頂戴しております。
海外郵送は行っていますか?
現在海外への郵送は行っておりません。
配送日時の指定は出来ますか?
現在配送日時のご指定はいただけません。
ご購入後、決済を確認次第(数営業日)随時発送してまいります。
支払い方法は何がありますか?
現在ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。
・クレジットカード:VISA、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレス
・キャリア決済:d払い、au、SoftBank、UQmobile、Y!mobile
・コンビニ決済・Pay-easy:ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、Pay-easy
のし、メッセージカード等のサービスはありますか?
のしやメッセージカード等のサービスは現在提供しておりません。
注文をキャンセルすることは出来ますか?
ご注文完了後のキャンセルは原則承っておりません。
商品発送後の返品は出来ますか?
誠に申し訳ございませんがお客様都合による返金・返品は承っておりません。
コンビニ決済の期限はいつまでですか?
ご購入いただいてから1週間です。
1週間経ってもお支払いを確認できない場合は一度キャンセルさせていただきます。
領収書は発行されますか?
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
クレジットカード決済、キャリア決済の場合
クレジットカード会社、キャリアより届く利用明細
コンビニ決済の場合
コンビニよりお振込み時に発行される受領書
電話での注文、予約は出来ますか?
お電話でのギフト券の購入、ギフト券を利用したご予約は出来ません。
使用方法を教えてください。
こちらよりご確認ください。
ギフト券の有効期限と受診期限はありますか?
ギフト券の有効期限ならびに受診期限はご購入から6か月間です。
なお、選択するオプション検査によっては予約が取りづらい場合がございます。
余裕をもってご予約いただくことをお勧めします。
受診にギフト券は必要ですか?
ご受診時にギフト券を確認させていただく場合がございます。
当日はお手数ですがギフト券をご持参の上ご来院をお願いします。
受診時に領収書は発行されますか?
基本料金の領収書はギフト券のご購入者にのみ発行されます。
ご受診時に追加でオプション検査をご選択し、お会計が発生した場合のみ差額分の領収書が発行されます。